תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-Autil — פלטפורמה המחברת בין משפחות של ילדים על הרצף האוטיסטי בישראל לבין מטפלים מקצועיים, קליניקות, אירועים ותכנים מקצועיים.

ההסכמה לתנאים ניתנת בעת יצירת חשבון או הגשת בקשה להצטרפות. גלישה באתר בלבד אינה מהווה הסכמה.

אלה תנאי השימוש המרכזיים לכל משטחי Autil. בסוף המסמך נספחים לפי תפקיד (הורים, מטפלים, קליניקות, מארגני אירועים ורשויות). נספח שמפורסם בנפרד, כמו תנאי השימוש למטפלים, משלים את התנאים האלה ואינו מחליף אותם.

Autil שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בפלטפורמה ו/או יישלחו בהודעת מייל.

מטפלים וקליניקות המצטרפים ל-Autil מאשרים כי:

• הפרטים שנמסרו בטופס ההרשמה מדויקים ואמיתיים.
• הם בעלי הכשרה מקצועית מתאימה לתחום שהוצהר בפרופיל.
• הפרופיל יעבור בדיקה ידנית על ידי צוות Autil לפני פרסומו.
• באחריותם לעדכן את פרטי הפרופיל לאחר שינויים רלוונטיים.

Autil שומרת לעצמה את הזכות לסרב לפרסם פרופיל, להשהותו או להסירו, אם נמצאו פרטים שגויים, מטעים או מנוגדים לתנאי השימוש.

תכנית חינם אינה כרוכה בתשלום. תכניות בתשלום — למטפלים ולקליניקות — משולמות מראש עבור מחזור חיוב חודשי, בהתאם לתכנית שנבחרה.

• התשלום מתבצע רק לאחר אישור הבקשה על ידי צוות Autil.
• החיוב מתחדש אוטומטית רק אם אישרת זאת במפורש בתהליך התשלום; ללא אישור כזה כל תשלום הוא חד-פעמי.
• אין חיוב כרטיס אשראי בשלב הגשת הבקשה.
• לפני תשלום נדרשים שם משפטי ומספר מזהה (תעודת זהות, מספר עוסק או ח.פ.) לצורך הוצאת קבלה כדין. הפרטים נשמרים בנפרד מהפרופיל הציבורי.
• אם המנוי לא חודש: למטפלים ניתנת תקופת חסד של 3 ימים, ולקליניקות 7 ימים. לאחריה המנוי עובר לתכנית החינם או למצב מוגבל. הפרופיל, המידע, ההתחברות והמסמכים נשמרים, ואפשר לחדש את המנוי בעצמכם בפורטל.

ניתן לבטל מנוי או לשנות תכנית בכל עת בפנייה לצוות Autil, ולמנויי פורטל — גם דרך הפורטל.

• ביטול מעביר לתכנית חינם — הפרופיל נשאר פעיל בהיקף התכנית החינמית.
• לא קיימת מדיניות החזרים על תשלומים שכבר בוצעו.
• אין באמור כדי לגרוע מזכויות לפי דיני הגנת הצרכן.
• הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית — ללא חיוב נוסף לאחריה.
• שדרוג תכנית נכנס לתוקף מיידית.

כל פרופיל עובר בדיקה ידנית על ידי צוות Autil, בדרך כלל תוך 1–2 ימי עסקים. Autil רשאית לאשר, לדחות או להסיר פרופיל לפי שיקול דעתה.

תג "מאומת ע״י Autil" ניתן רק לאחר הגשת מסמכים מקצועיים ובדיקה ידנית. התג אינו מהווה המלצה רפואית ואינו מחליף בדיקת רקע עצמאית של ההורה.

Autil היא פלטפורמת חיבור ומידע בלבד. Autil אינה מספקת שירותי טיפול, אינה מפקחת על הטיפול ואינה צד לקשר הטיפולי או להתקשרות עם מארגני אירועים.

• ההורים אחראים לבדיקת כשירות המטפל או הגורם המארגן באופן עצמאי.
• Autil אינה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש בפלטפורמה.
• מטפלים, קליניקות ומארגני אירועים אחראים בלעדית לתוכן שהם מפרסמים ולשירות שהם מספקים.

האפליקציה מאפשרת להורה לשמור בתיק הטיפולים של ילד/ה מסמכים שהוא בוחר להעלות, כמו אבחונים, סיכומי טיפול או מסמכים רפואיים. ההעלאה היא לבחירתכם ואינה תנאי לשימוש בשירות.

• מעלים רק מסמכים שיש לכם זכות לשמור ולשתף, כהורה או כאפוטרופוס של הילד/ה.
• Autil אינה בודקת את תוכן המסמכים, אינה מפרשת אותם ואינה נותנת על בסיסם ייעוץ רפואי או טיפולי.
• הורים נוספים במשפחה ב־Autil יכולים לגשת למסמכים לפי הכללים שבמדיניות הפרטיות. מטפל יראה רק מסמך שהורה שיתף איתו במפורש, וניתן לבטל את השיתוף בכל עת.
• אפשר למחוק מסמכים בכל עת מתוך האפליקציה. מחיקת החשבון אינה מוחקת אותם באופן אוטומטי.
• רישומים מקצועיים שמטפל מנהל בפורטל (כמו סיכומי מפגש) הם באחריות המטפל.

פרטים על המידע שנשמר, מי יכול לגשת אליו ואיך מוחקים אותו: מדיניות הפרטיות, סעיפים 2–10.

כל זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמת Autil — לרבות העיצוב, הלוגו, הטכנולוגיה והתוכן — שמורות ל-Autil.

מטפל או קליניקה מאשרים ש-Autil רשאית להציג את הפרופיל שלהם באפליקציה ובאתר לצורך חיפוש ופרסום, כל עוד המנוי פעיל.

המידע המוצג ב-Autil לגבי רשויות מקומיות נאסף ממקורות ציבוריים ורשמיים הזמינים לציבור, לרבות אתרי רשויות מקומיות ומקורות ציבוריים נוספים. אנחנו עושים מאמץ לשמור על המידע מדויק ועדכני, אך ייתכנו שינויים או פערים בין המקור לבין מה שמוצג באפליקציה — לפרטים חשובים מומלץ לוודא מול הרשות.

• הופעת רשות ב-Autil אינה מעידה בהכרח על שותפות בין Autil לבין אותה רשות.
• כאשר רשות מצטרפת ל-Autil, היא מנהלת ומעדכנת בעצמה את המידע שלה.
• ניתן לפנות אלינו לבקשת תיקון, עדכון או הסרה של מידע שגוי.

אם אתם מייצגים רשות מקומית ומצאתם מידע שדורש תיקון, עדכון או הסרה, ניתן לפנות אלינו ונבדוק את הבקשה.

• אתם אחראים למידע שאתם מוסרים על ילדכם, ולמסמכים שאתם בוחרים להעלות לתיק הטיפולים.
• עולם הילד מיועד לשימוש הילד תחת חשבון ההורה ובפיקוחו.
• כל הורה במשפחה ב־Autil יכול לפעול בתיק הטיפולים של הילד/ה, כמתואר במדיניות הפרטיות.

• אתם אחראים לרישומים שאתם מזינים בפורטל (פרטי מטופלים, סיכומי מפגש, יעדים ומסמכי PDF), לקבלת הסכמת ההורה לתיעוד, להזנת המידע הנדרש לטיפול בלבד ולשמירה על סודיות.
• מסמכים שהורה שיתף אתכם מיועדים לצפייה לצורך הטיפול בלבד.
• פירוט נוסף: תנאי השימוש למטפלים.

הקליניקה אחראית להרשאות שהיא נותנת לאנשי הצוות שלה, לשימוש שלהם במידע, ולטיפול בבקשות של מטופלי הקליניקה לגבי שיתוף ומחיקה.

מארגן אירוע משתמש בפרטי המשתתפים לצורך ניהול האירוע בלבד, ואינו מעביר אותם לאחרים.

רשות שמצטרפת ל־Autil מנהלת את המידע שלה בעצמה, ומטפלת בפניות שתושבים שולחים אליה.

לשאלות ובירורים בנושא תנאי השימוש:

צרו קשר דרך עמוד צור קשר — הפנייה מגיעה ישירות לצוות Autil ואנחנו חוזרים אליכם למייל שהשארתם.